随着在线外卖点餐愈发普及，越来越多用户倾向于多人点餐，外卖逐渐成为社交的新潮流，成为社交新载体。
从2021年中国消费者偏好的外卖类型来看，60.5%的消费者在点外卖时偏好快餐饭类;47.1%的消费者则喜欢西式快餐;另外，粉面类、麻辣烫、茶饮点心和烧烤也是众多“外卖人”的心头爱，占比分别为37.4%、33.0%、27.8%、25.1%。
值得注意的是，外卖平台在一二线城市的竞争已近白热化，不少外卖平台将目光投向更广泛范围用户，逐步将服务人群外延，谋求更广阔市场发展。而在服务场景方面，外卖平台在不断拓展即使配送品类，涵盖生鲜水果、生活日用、鲜花绿植、服装配饰等众多品类，进一步外延服务场景，布局大消费领域。
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